ENGLISH

GİZLİLİK POLİTİKASI
Kişisel Verilen İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni


KİŞİSEL VERİLERİNİZE ÖNEM VERİYORUZ

Allianz Partners SAS şirketinin bir iştiraki olarak ve Türkiye’de AWP Servis Hizmetleri AŞ ünvanıyla ("biz" ve/veya “AWP”) faaliyette bulunmaktayız. Kişisel Verilerinizin Gizliliğinin korunması bizim için en yüksek önceliğe sahip bir husustur. Bu gizlilik bildirimi, bu uygulamayı kullanarak hangi türden kişisel verilerin nasıl toplanacağını, neden toplandığını ve kimlerle paylaşılacağını açıklamaktadır. Lütfen bu bildirimi dikkatli bir şekilde okuyunuz.

VERİ SORUMLUSU KİMDİR?

Veri sorumlusu, Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan kişi gerçek veya tüzel bir kişidir. Yasalar, hem kağıt üzerinde hem de elektronik dosyalardaki kişisel veriler için geçerlidir. AWP Servis Hizmetleri AŞ bu uygulama üzerinden paylaştığınız veriler için çoğu zaman veri işleyen konumunda olup; zaman zaman veri sorumlusu sıfatında olabilmektedir.

HANGİ KİŞİSEL VERİLER TOPLANACAK?

AWP ile aranızdaki Sözleşme kapsamındaki yükümlülüğünüzü yerine getirmek ve müşterilere daha iyi hizmet sağlayabilmeniz, müşteriler için teslimat yerine varışınıza ilişkin takip imkanı sağlayacak bu uygulamayı kullanmaya başlamakla, adınız, soyadınız, telefon numaranız ve uygulama üzerinden hizmet verdiğiniz anlarla sınırlı olmak üzere, uygulamanın arka planda çalışmaya devam ettiği haller de dahil olmak üzere lokasyon/konum bilgileriniz alınacak ve AWP tarafından işlenecektir. Hizmet bitiminde ikame aracın müşteriye teslim edilme fotoğrafları uygulama üzerinden AWP’ye iletilecek ve AWP hizmetin tamamlanmasına ilişkin bilgilendirilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN İŞLİYORUZ?

Kişisel Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak; AWP ile aranızdaki sözleşme kapsamında sunduğunuz İkame Araç Hizmetlerinin takibi, müşterilerin teslimat noktasında gelen ikame aracı takip edebilmesi ve performans değerlendirilmesi için işlenmekte ve saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, AWP ile aranızdaki sözleşme kapsamındaki yükümlülüğünüzü yerine getirmek ve müşterilere daha iyi hizmet sağlayabilmeniz, müşteriler için ikame araç teslimat noktasına varışınıza ilişkin bilgilerin harita üzerinde takip imkanı sağlamak amacıyla işlenecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ NELERDİR?

Yukarıda belirtilen amaçlarla ve yasal mevzuata uygun olarak; kişisel verileriniz, doğrudan ilgilisinden/sizden alınmaktadır. Uygulamanın kullanımı ve kullanım amacı için bu verilerinize ihtiyaç duymaktayız.

Bu çerçevede kişisel verileriniz, Kanun m. 4/2 hükmünde öngörülen ilkeler ışığında kişisel veri sahibinin açık rızasının temini suretiyle veya Kanun m. 5/2 ve Kanun m. 6/3 hükümlerinde öngörülen durumların varlığı halinde, açık rıza temin edilmeksizin işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERE AKTARIYORUZ?

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, kişisel verileriniz bize sağlamış olduğunuz hizmet tipine bağlı olarak üçüncü taraf veri sorumluları olarak hareket eden aşağıdaki taraflara açıklanabilir: kurumsal müşteriler, nihai müşteriler/sigortalılar, diğer Allianz Grup şirketleri, düzenleyici kurumları, MASAK, bir tıbbi acil durumda doktorlar ve diğer sağlık uzmanları ile paylaşılabilmektedir.

Tüm bu kişisel veri işleme faaliyetleri kapsamında, Şirketimiz tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta öngörülen yükümlülüklere uygun hareket edilmektedir.

KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN SİZLERİN, “İLGİLİ KİŞİ” OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?

Kanun’un 11’inci maddesi uyarınca; Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

  • işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme( ),
  • aktarıldığı 3. kişilere KVKK’nın 11’inci maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınız kapsamındaki soru ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; adınız soyadınız, e-posta adresiniz, poliçe numaranız ve talebinizin amacına ilişkin bilgileri de ekleyerek, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte aşağıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.

Genel Müdürlük

Ticaret Unvanı: AWP Servis Hizmetleri A.Ş.
Merkez Adres: Altunizade Mah. Kısıklı Cad. No:47 Kat:3-4 Üsküdar, İstanbul/Türkiye
Ticaret Sicil No: 367361
Mersis No: 0752005283100014

BU GİZLİLİK POLİTİKASINI NE SIKLIKLA GÜNCELLİYORUZ

Bu gizlilik politikasını düzenli olarak inceliyoruz. Bu gizlilik bildirimi en son Mart 2021 tarihinde güncellenmiştir.